01
故障報修五分鐘內(nèi)響應，2小時到達，3小時內(nèi)解決故障
8小時內(nèi)未解決設備故障，我司可免費提供同檔次備用機給客戶使用，確?？蛻舻墓ぷ鞑皇苡绊?；
免費提供機器操作及故障排除的知識培訓。
客服五分鐘內(nèi)響應，售后定期回訪，及時解決客戶提出的合理需求。
提供在線遠程遠程服務。
02
每月定期免費上門保養(yǎng)，免費更換原裝耗材&原裝配件
每月定期維護檢查、保養(yǎng)機器?？蓽p少機器故障率。發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。確保機器穩(wěn)定使用。
保養(yǎng)內(nèi)容：清潔光學系統(tǒng)、曝光燈、稿臺玻璃、傳感器、定影單元、入口封條、送稿器，調(diào)整復印濃度、復印品的位置等。
華庭堅持使用原裝耗材與為客戶提供原裝配件，保障客戶的打印質(zhì)量與辦公效率。
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服務網(wǎng)點蘇州全覆蓋，保障高效服務
我們根據(jù)客戶的位置，就近安排服務點提供上門服務，為你提供無憂售后服務。
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完善的設備出庫檢測標準
每一臺設備均通過嚴格的20道出庫質(zhì)量檢測認證標準，讓每一臺設備都處于良好運行狀態(tài)；
服務企業(yè)超過上百家，獲得眾多客戶的好評。
